چگونه گفتگو را آغاز کنیم؟

گفتگوی خوب از ما انسانی جالب میسازد.به هر تقدیر ما بخش قابل ملاحظه ای از اوقات خود را صرف صحبت کردن و گوش دادن می "کنیم . پس چرا مکدر باشیم و چرا دیگران را برنجانیم؟"ادوین نیومن
یکی ازمهمترین مهارت های مکالمه ای ما از ناحیه زبان تن صورت می گیرد.بیش از نیمی از حرف هایی که می زنیم غیر ِ کلماتی است چرا که زبان تن قبل از اینکه حرف بزنیم احساسات و نگرش ها را مخابره می کند . اغلب کسانی که در مکالمه و گفتگو موفق نمی شوند متوجه نیستند که دست ها را ضرب دری روی سینه گذاشته اند.تماس چشمی بر قرار نمی کنند ، لبخند نمی زنند و اگر این کارها را بکنند مکالمه ی موفق تری دارند.شما با نخستین علامات و اشاراتی که مخابره می کنید،درک می شوید و مورد قضاوت قرار می گیرید و اگر این اشاره ی اولیه دوستانه نباشد ، یک صحبت خوب و خوشایند دشوار می شود
تبسم کنید
لبخند ، نشانه دوستی ، گشودگی و تمایل شما به صحبت کردن است.وقتی لبخند می زنید نشان می دهید که برای طرف مقابل رفتار مثبت قائل شده اید.طرف مقابل هم وقتی لبخند شما را می بیند آن را به حساب تعریف و تمجید می گذارد و معمولاً احساس خوبی پیدا می کند.بنابراین او هم لبخند می زند. توجه کنید که لبخندتان مصنوعی نباشد تبسم نشانه تصدیق عمومی شما از شخصی است که می خواهید با او تماس بر قرار کنید این کار معمولاً شخص مقابل را در موقعیتی قرار می دهد که به صحبت با شما علاقمند شود
بازوان گشاده
وقتی با بازوان گشاده روبرو می شوید احساس می کنید دیگران به صحبت کردن با شما تمایل دارند و از دیدنتان خوشحال هستند.هنگام شروع صحبت با دیگران بازوان خود را باز کنید چرا که این احساس را به طرف مقابل القا می کند که شما پذیرای او هستید و گوش می دهید. اگر بنشینید در حالیکه بازوان خود را بسته اید به این معناست که علاقه ای به بر قراری تماس ندارید.حال برای شروع یک مکالمه چه می کنید؟چگونه سردی محیط را می شکنید؟برای شروع یک مکالمه مراحلی مهم است که لزوماً همیشه به همین صورت اتفاق نمی افتد.از این روش های ساده استفاده کنید
در سلام گفتن پیش دستی کنید امتیازی که پیشدستی در سلام گفتن به شما می دهد این است که به شما فرصت می دهد تا جهت و مسیر صحبت را هدایت کنید و به شخص طرف شما هم این امکان را می دهد که شما را شخصیتی مطمئن و دوستانه ارزیابی کند.
خودتان را به دیگران معرفی کنید و نقطه نظر ها ،احساسات ،عقاید و تجربیات خود را با آنها در میان بگذاریدوقتی در صحبت کردن پیش قدم می شوید پاسخ مثبت تری دریافت می کنید و ترس شما از بی اعتنایی دیگران کاهش می یابد
سوالاتی که جواب ساده دارند را انتخاب کنید. سوالات ساده راه های خوبی برای شکستن سردی محیط و آغاز آشنایی است.به عنوان مثال می توانید بگویید : چه انگشتر قشنگی داری ، آن را از کجا خریده ای؟اگر دیدید کسی کتاب در دست دارد از او درباره ی موضوع کتاب بپرسید یا اگر آلات موسیقی همراه دارد از او در مورد موسیقی ای که می نوازد بپرسید.در کل می توانید با توجه به آنچه که می بینید سوال مطرح کنید .سعی کنید روی جنبه ها ی مثبت صحبت کنید مثلاً بگویید غذای این رستوران عالی است!نظر شما هم همین است؟
بر گرفته از کتاب 12 گام تا ارتباط مؤثر

No comments: